¿Qué pasa si me equivoco y entrego un producto en una dirección incorrecta?

Pues es el momento de demostrarnos tu compromiso como Shipper responsable y proactiv@, buscando una solución al problema :)

Primero avísanos de la situación, debemos estar al tanto. De inmediato, debes comunicarte con el cliente, explicar la situación, pedir disculpas e ir a hacer el cambio o recuperación del producto. Una vez que tengas el producto contigo, infórmanos para dejar asentado que se completo el proceso de recuperación. Asumir y corregir un error propio es una de las cualidades que un Shipper debe tener.